Vi utvecklar och förmedlar kunskaper i förhandlings-teknik. Och tillämpar dessa för att öka förmågan att förhandla framgångsrikt. Det ställer särskilda krav på pedagogik och lärare. På solid akademisk förankring, lång praktisk erfarenhet och en självklar förmåga att förmedla sina kunskaper och erfarenheter. Och att fånga upp och dela på deltagarnas.

På Förhandlarskolan möter du deltagare som vill bli bättre förhandlare. Genom en strukturerad och sam-manhållen teoribas, konkreta arbetsverktyg och träning lyckas deltagarna nästan alltid nå sina mål.

Öppna utbildningar:



Anmäl dig här

Vår disciplin är tvärvetenskaplig - kunskaperna om förhandlingsteknik finns utspridda på ett stort antal öar i den akademiska världen. Därför går vi vår egen väg.

Våra deltagare utvärderar konsekvent innehåll, använd-barhet och lärare vid alla våra utbildningar. Detta driver utvecklingen av våra utbildningar och vårt utbildnings-material.

Verkligheten i klassrummet
Förhandlarskolans lärare är förhandlare. Vår vardag är förhandlingar. Erfarenheterna bär vi med oss till möte-na med kursdeltagarna, och förmedlar med hjälp av teoretisk struktur och referensramar.

Delningen ger storheten
Kunskapsområdet förhandlingsteknik är speciellt. Inte sällan är summan av deltagarnas kunskaper i ämnet större än lärarens ensamt. Och kunskaper blir större av att delas. En viktig del i utbildningen är därför att ge deltagarna möjlighet att dela på dina kunskaper och erfarenheter.

Inlärningen förstärks i upplevelsebaserade övningar, autentiska förhandlingar. Förhandlingsresultaten ana-lyseras och de nya erfarenheterna delas och tas tillvara.

Kunskap är inte nog
Kunskaperna behöver omvandlas i förhandlings-skicklighet. Förhandlarskolans pedagogik baseras på att du som deltagare ska se, höra, göra och applicera i din egen verklighet. Du får återkommande tillfällen att reflektera, byta erfarenheter och diskutera. Vi ger råd och återkopplingar. Och dina insikter mognar fram till framgångsrikt kunnande.

Skandinaviska Förhandlarskolan är en del av kunskapsföretaget Styrelsehögskolan AB som sedan början av 1990-talet utbildat och tränat mer än 10 000 deltagare från näringsliv, organisationer och myndigheter.

Thomas Nielsen, utbildningsansvarig för Förhandlarskolan, har över tjugo års erfarenhet som utbildare och tränare. Kursutvärderingar beskriver honom som en mycket skicklig pedagog – kunnig, karismatisk och driven. Thomas har författat ett tiotal böcker och skrifter om företagande.

Kontakta oss

Thomas Nielsen
Ansvarig för Skandinaviska Förhandlarskolan

• Namn *
• Epost *
• * Obligatoriska fält

Anmäl dig här för att få det senaste nyhetsbrevet till din e-post.

• Namn *
• Epost *
• Telefon *
• Meddelande *
• * Obligatoriska fält

Vi ser fram emot att höra från dig.

KONTAKTINFORMATION
Skandinaviska Förhandlarskolan
Ulvebergsvägen 10
471 30 SKÄRHAMN

Telefon | 0703 - 24 63 47
Telefon | 0736 - 26 37 96

info@forhandlarskolan.se

Förhandlarskolan genomför både företagsanpassade och öppna kurser med syfte att förstärka och ut-veckla din förhandlingsskicklighet.

Öppna utbildningar

Endagsutbildning
Förhandlarskolans endagsutbildning fokuserar på tre centrala områden:

• Nå förhandlingsresultat där båda parter är riktigt nöjda
• Relationen med motparten är bättre efter förhandlingen än innan
• Kontroll över förhandlingens olika stadier genom struktur och checklistor

Du får en värdefull inblick i Förhandlarskolans teoribas och blir bättre på att förstå, förbereda dig för och framgångsrikt driva förhandlingar. Teoripassen leds av pedagoger som är praktiserande förhandlare.
Under endagsutbildningen genomförs två kortare förhandlingsövningar. Du får träna i att förbereda förhandlingar med hjälp av körscheman, att identifiera mervärden och sätta förhandlingsmål. Du får lära dig hur du tar kontroll över drivningen av förhandlingen, att köpslå och hur du ska hantera fula trick. Du får kartlägga din egen förhandlingsstil, insikter i hur du skapar tillit samt hur du tar dig förbi låsningar. Under utbildningen ges deltagarna möjligheter att dokumentera reflektioner och utbyta erfarenheter.

PÃ¥ endagsutbildningen kommer du bland annat:
• Lära dig hur du driver förhandlingen mot ett riktigt bra resultat
• Få metoder och checklistor med dig som stärker dig i kommande förhandlingar.
• Kartlägga och analysera din förhandlingsstil. Och verktyg att bedöma och hantera andras förhandlingsstilar.
• Hitta vägar till ökad kreativitet och problemlösande.
• Nå insikter i hur du bygger förtroende hos den andra parten.
• Bli bättre på att ta hand om manipulativa förhandlare och fula trick.
• Och du får lära dig att komma ur låsta positioner i en förhandling.

Kursanmälan för öppna utbildningar

Fortsättningsutbildning - två dagar
Fortsättningsutbildningen tar vid där endagsutbildningen slutar. Här varvas metodiska teorigenomgångar med konkreta förhandlingsövningar. Du får en detaljerad inblick i Förhandlarskolans teoribas. Du får också en sammanhållen referensram om förhandling och dess komponenter. Din förmåga att förstå, förbereda dig för och framgångsrikt driva förhandlingar växer substantiellt. Teoripassen leds av pedagoger som är praktiserande förhandlare. Varje avsnitt innehåller konkret vägledning, användbara råd och checklistor.

Under fortsättningsutbildningen genomförs fyra förhandlingsövningar med växande svårighetsgrad. Övningarna genomförs dels individuellt, dels i förhandlingsteam. Du får träna i att förbereda förhandlingar med hjälp av körscheman, att identifiera mervärden och sätta förhandlingsmål. Du får lära dig metoder att själv ha kontroll över drivningen av förhandlingen, att köpslå och också hur du ska hantera fula trick. Du får kartlägga din egen förhandlingsstil, kommunicera verbalt och ordlöst, förstå och utveckla förtroende, tillämpa genombrottsförhandlingar på låsningar och bli bättre på att komma till avslut.

Efter övningarna lämnas generöst utrymme för diskussioner och erfarenhetsutbyte mellan deltagarna. Under hela utbildningen ges du regelbundet möjligheter att dokumentera reflektioner, nya insikter och egna erfarenheter.

Fortsättningsutbildningen gör dig till en påtagligt skickligare förhandlare. Du får stort utrymme att analysera förhandlingssituationer ur den egna professionella vardagen, både som part och motpart.

Fortsättningsutbildningen ger dig
• En gedigen teoretisk kunskap i förhandlingsteknik
• En sammanhållen förmåga att analysera och tolka förhandlingsförlopp, att identifiera vägar att
driva förhandlingen framåt och att skapa attraktiva förhandlingslösningar
• En välstrukturerad förhandlingsmodell som lyhört adderar nya erfarenheter till sig och som
metodiskt aktiverar dessa i förhandlingssituationer
• Dokumentation med konkreta arbetsverktyg, mallar och checklistor

Kursanmälan för öppna utbildningar

Företagsanpassade utbildningar
De företagsanpassade utbildningarna fokuserar på de specifika behov av kompetensförstärkning som det aktuella företaget har. I en dialog preciserar företaget och Förhandlarskolan tillsammans målen för utbildningen och identifierar luckor i kunskaper och färdigheter. Förhandlarskolan bygger sedan en specialanpassad utbildning och träning.
Också i den företagsanpassade utbildningen är stommen Förhandlarskolans teoribas. I interaktiva seminarieavsnitt tränger deltagarna in i teoribasens struktur, komponenter och samspelet mellan dessa. Kunskaperna tillämpas i autentiska träningar hämtade ur deltagande företags verklighet och de delar av den som man vill bli skickligare på.
De erbjuds kompletterande individuell coachning, medverkan vid autentiska förhandlingar och rådgivning. Se också avsnittet Råd och dåd.

Två samverkande processer driver en förhandling. En som bearbetar sakfrågorna mot en möjlig lösning och en som påverkar relationen mellan förhandlarna. Förhandlarskolans teoribas förklarar dessa båda processer och deras samspel. Den är grunden för Förhandlarskolans samtliga utbild-ningar.

Du kommer att möta teori varvad med autentisk träning. Seminarieblocken förmedlar den förklarande teorin. Denna ger dig verktyg att foga samman och använda dina för-handlingserfarenheter. Under träningspassen genomför du autentiska förhandlingar, individuellt och i grupp. Dessa omsätter dina nya kunskaper i verklig handling, din förhandlingsförmåga växer och blir lättillgänglig när du efter utbildningen behöver den.

Sak

Fakta
Förbered förhandlingen med att sammanställa, struk-turera och läs in alla de användbara fakta du har.

Körschema
Skapa överblick, struktur och ordning & reda över samtliga förhandlingsfrågor. Arbeta fram ditt kör-schema för förhandlingen.

Mervärde
Använd körschemat för att leta upp och värdera mer-värden – prestationer som har större värde för mottag-aren än vad de kostar givaren.

Förhandlingsmål
Sätt ditt strävmål som det bästa utfall det är möjligt att komma överens om och som kommer att kunna ge-nomföras. Sätt ditt reträttmål som det lägsta utfall du är beredd att acceptera i denna förhandling.

Startplattform
Du har nu etablerat din startplattform för förhand-lingens sakfrågor. Du har tagit fram alla de fakta du behöver, satt ihop ditt körschema, identifierat mer-värden och bestämt dig för dina förhandlingsmål.

Drivning
Dialogens informationsutbyte driver förhandlingen framåt. Du frågar och lyssnar, informerar och förklarar. Tydliggör dina bakomliggande intressen och försöker förstå den andra partens. Söker mervärden. Argu-menterar.

Köpslående
Med bud och motbud byter ni konkreta förslag. Du gör eftergifter och förväntar dig kompensation för dessa. Intensiteten och den känslomässiga ladd-ningen ökar.

Taktiker och knep
Du kommer att möta en motpart som använder taktiker och knep. Och kanske behöver du själv an-vända dessa. Därför måste du kunna de vanligaste taktikerna och knepen och kunna skydda dig mot de oönskade av dessa.

Relation

Förhandlare
Förhandlingar kan bara ske mellan människor, aldrig mellan företag och organisationer. Detta skapar för-handlingens dynamik och oförutsägbarhet. Välj din förhandlingsgrupp noga. Ta reda på så mycket som möjligt om motpartens förhandlare.

Förhandlingsstilar
Du har din förhandlingsstil. Framgångsrik i många situationer. Måhända mindre produktiv i andra. Kart-lägg din normala förhandlingsstil. Förbered dig för möten med förhandlare som har din och andra för-handlingsstilar.

Relationsförstärkare
Förhandlare har och utvecklar relationer, både mellan parterna och inom det egna teamet. Värdera rel-ationerna. Om nödvändigt - överväg relationsförstärk-ande insatser före förhandlingen.

Relationsplattform
I dina förberedelser har du byggt upp en rel-ationsplattform genom sammansättningen på ditt förhandlingsteam, kartläggningen av din egen för-handlingsstil, motpartens förhandlare och deras för-handlingsstilar. Du har möjligen också gjort rel-ationsförstärkande insatser.

Kommunikation
Du kommunicerar med dina ord, din röst och din kropp. Och du läcker vad du tänker. Kropp och hjärna hänger ihop. Både hos dig och hos andra parten. Ditt ordlösa språk förstärker, motsäger, upprepar eller t o m upphäver ditt verbala budskap. Lär dig bemästra båda dina instrument – orden och ditt ordlösa språk.

Förtroende
Förhandling handlar till stor del om att skapa för-troende. Fånga in och hantera fenomenet med hjälp av förtroendeekvationen och dess komponenter tro-värdighet, pålitlighet, intimitet och självfokusering.

LÃ¥sning och konflikt
Lär dig och använd genombrottsförhandlingar när du behöver lösa upp en låsning, när förhandlingen står och stampar. Övergår låsningen i en konflikt – ta timeout, hantera konflikten och återgå sedan till för-handlingen.

Avslut
För att föra förhandlingen i hamn behöver du ibland tillämpa en avslutsteknik. Samtidigt vill du landa i ett avslut som leder till att ni båda håller era ord och genomför det ni blir överens om. Landa i ett avslut som leder till att motparten håller sitt ord. Skriv ner den gemensamma överenskommelsen i detalj.

Genomfört förhandlingsresultat
Värdet av en förhandlingsöverenskommelse beror på i vilken utsträckning förhandlingsresultatet genomförs i realiteten. Överväg om du behöver bygga in sanktioner för att tvinga fram komplett genomförande, kompensation för brister i genomförandet och en princip för att lösa tvister. Utvärdera förhand-lingsresultatet. Fortsätt sköta din relation med mot-parten.

Efter utbildningen har dina förhandlingskunskaper blivit påtagligt större. Förmågan att planera och genomföra förhandlingar har förstärkts. Viljan och lusten att förhandla har vuxit. Du har fått en sammanhållen teoretisk refe-rensram som blir ett användbart verktyg vid kommande förhandlingar. Du har metoder för att få överblick och kontroll över förhandlingen och systematiskt driva fram ett gynnsamt förhandlingsresultat.

Efter utbildningen har du också:
+ Fått mallar och checklistor till att förbereda, strukturera och driva förhandlingar
+ Kartlagt och analyserat din egen förhandlingsstil. Och verktyg att bedöma och hantera olika förhandlingsstilar hos den andra parten
+ Blivit mer insiktsfull över hur du bygger förtroende hos den andra parten
+ Blivit bättre på att ta hand om manipulativa förhandlare och fula trick
+ Lärt dig att ta dig ur låsta positioner

Förhandlarskolan utbildar dig som upplever att du behöver bli en bättre förhandlare och som själv vill det.

En kategori kursdeltagare är du som förhandlar dagligen – säljare, inköpare, egenföretagare, hantverkare, före-tagsledare, chefer och ledare, fackliga förtroendemän, konsulter, servicepersonal, supportpersonal, projekt-ledare, bankpersonal, lärare, mäklare, poliser och många fler.

En annan kategori är du som behöver förhandla då och då. Eller som är på väg in i en professionell roll med större inslag av förhandlingar.

Gemensamt för våra kursdeltagare är att:
+ De vill bli bättre förhandlare
+ Deras arbetsinsatser blir värdefullare av att de är bra förhandlare
+ De vill känna sig trygga i förmågan att genomföra framgångsrika förhandlingar
+ De behöver en teoretisk kunskapsbas för att kunna lösa förhandlingsproblem
+ De behöver en referensram att foga in sina nya erfarenheter i och hämta ur vid kommande förhandlingar

Förhandlarskolan genomför både öppna och företagsanpassade utbildningar. På den här kursanmälan kan du anmäla dig till våra öppna utbildningar. Om du är intresserad av en företagsanpassad kurs, ge oss en signal via kontaktformuläret eller på annat sätt så återkommer vi snabbt till dig.

Kursavgifter
Endagsutbildning: 4 900 kr,
Tvådagars fortsättningsutbildning: 8 900 kr.
Vid samtidig anmälan till 1 + 2 dagarsutbildningen är priset för hela utbildningen 12 900 kr.

• Öppna kurser

• Företag

  • Namn *
  • Adress *
  • Postnr *
    Postort *

• Deltagare

  • Namn *
    Epost *
    Telefon *
  • + Lägg till deltagare
• * Obligatoriska fält

Villkor

När din anmälan kommit till oss får du snabbt en bekräftelse via e-post.
Anmälan är bindande för ditt företag/din organisation – vid förhinder har du rätt att överlåta platsen till en annan person inom ditt företag/din organisation.
Vid avbokning fyra till två veckor före kursstart debiteras 50% av kursavgiften. Sker avbokning senare än två veckor före kursstart debiteras full avgift.
Fakturering sker i samband med att vi mottagit din anmälan. Din betalning vill vi ha senast en vecka före kursstart.

RÃ¥d
Förhandlarskolans lärare är också rådgivare. Vår vardag är förhandlingar. Vi är samtalspartner, problemlösare och in-spiratör. Vi analyserar och rekommenderar.

DÃ¥d
Ibland räcker inte kloka tankar, klar logik och god retorik. Förhandlingen tappar farten, står och stampar, och riskerar hamna i ett låst läge. Vår erfarenhet kan i sådana situationer gjuta dådkraft, vi agerar som sparringpartner.

Förhandlare
När varken råd eller dåd biter medverkar vi i förhandlingar, som förstärkare av förhandlingsteam, som bisittare eller genom att ta ansvaret för att driva förhandlingen.

Kontakta oss för förhandlingshjälp.

Bland företag och organisationer som anlitat oss märks:

ABB
Akka Frakt
Alfakonsult
ALMI Företagspartner
Tidningen Bohuslänningen
Bure
CE Produkter
Chalmers Tekniska Högskola
Connect Väst
Deloitte
Dina Försäkringar
Euro Sko
Falkenbergs kommun
Finnveden
Fortum
Företagarnas Riksorganisation
Georg Hansen Shipping
Gotlands kommun
Gramtec Innovation
Göteborgs stad
Göteborgs Advokatbyrå
Halmstads kommun
Handelsbanken
Herrljunga Elektriska
Härjelast
ICA
IHM Business School
Industrifacket Metall
Intersport
ITAB
Jämtfrakt
KompisAssistans
KPMG
Linköpings Universitet
Ljusdals-Posten
Lunds Universitet
Länsförsäkringar
Löfbergs Lila
Länsstyrelsen i Västernorrland
MaserFrakt
Mjuk Biltvätt
MP Engineering
Mölndals Energi
NCC
Nimbus
Qpharma
Polarbröd
Processkontroll
Posten
Pååls Bröd
Region Halland
Region Siljan
Region Skåne
Scanlaser
SEB
Skärgårdens Byggteknik
Statoil
Sundsvalls kommun
Svenska Foder
Sveriges Television
Sv Trafikskolors Riksförbund
Sv Byggnadsarbetarförbundet
Sv Hotell- och Rest.företagare
Svenskt Näringsliv
Swedbank
Telia Sonera
Uddevalla kommun
Ung Företagsamhet
Vasa Bryggeri
Vattenfall
Visma SPCS
Volvo
Värmlands Åkeriförening
Västra Götalandsregionen
Västsvenska Handelskammaren
Xenit

"Pedagogisk genomföring med talande exempel som lätt tydliggör fördelarna och spelet. Bra att få en bas att stå på och förståelse för motpartens synvinklar."
Patrik Ihrstedt
NCC

"Mycket bra och strukturerad teori. Fantastiskt bra föreläsare."
Robin Kindberg
Xenit

"Bra blandning av praktik och teori. Erfaren och intressant kursledare."
Victoria Ekman
CE Produkter

"En mycket handfast utbildning med bra teori."
Johan Ehn
Georg Hansen Shipping